Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Zielona Góra

Twój zakres obowiązków

• Kontakt z klientem niemieckojęzycznym
• Odbieranie telefonów przychodzących od klientów
• Wykonywanie połączeń w celu potwierdzenia terminu z klientem, ewentualna zmiana terminu zgodnie z dostępnym terminem w kalendarzu
• Wsparcie klienta oraz rozwiązywanie bieżących problemów.

Nasze wymagania

• Język niemiecki pozwalający na swobodną komunikację telefoniczną
• Umiejętność szybkiego działania i znajdowania rozwiązań w trudnych sytuacjach
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i asertywność
• Znajomość pakietu MS Office w stopniu dobrym
• Doświadczenie w obsłudze klienta.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy z klientem niemieckojęzycznym.

To oferujemy

• Możliwość szlifowania języka niemieckiego w codziennych sytuacjach biznesowych.
• Samodzielność w działaniu i realny wpływ na organizację pracy.
• Zespół, który wspiera się w codziennych wyzwaniach.
• Duże możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.
• Pracę biurową w głównej siedzibie.
• Niezbędne narzędzia pracy
• Elastyczny czas pracy

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• elastyczny czas pracy
• brak dress code’u
• kawa / herbata

FIBER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Jesteśmy firmą Fiber z siedzibą w Zielonej Górze. Jako generalny wykonawca budujemy nowoczesne sieci światłowodowe FTTH na terenie Niemiec dla znanych operatorów sieci.

Korzystamy z opatentowanych, małoinwazyjnych metod układania światłowodów, dzięki czemu realizujemy projekty szybciej, sprawniej i bardziej ekologicznie niż konkurencja. Łączymy polskie zespoły techniczne z niemieckim rynkiem nowoczesnych technologii.

Rozwijamy duże projekty światłowodowe i stale powiększamy nasze zespoły. Zatrudniamy na jasnych warunkach, budując zespoły złożone z monterów realizujących projekty w Niemczech oraz pracowników biurowych w Zielonej Górze i Gnieźnie.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".