Doradca serwisowy / Doradczyni z doświadczeniem

Doradca serwisowy / Doradczyni z doświadczeniem

Miejsce pracy: Bydgoszcz

Twój zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy
• rozwiązywanie problemów klientów, dbanie o ich satysfakcję
• sporządzanie kosztorysów do napraw
• zamawianie części zamiennych na zlecenie
• kontrola jakości usług w pojazdach po naprawach i przeglądach
• doradztwo w zakresie doboru oraz sprzedaż produktów z branży motoryzacyjnej
• wsparcie posprzedażowe
• budowanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wizerunek firmy
• współpraca z innymi działami firmy (np. magazyn, serwis) w celu zapewnienia sprawnej obsługi
• aktywne pozyskiwanie nowych klientów.
• realizacja celów sprzedażowych, w tym budowanie strategii sprzedaży i promowanie ofert

Nasze wymagania

• dobre umiejętności komunikacyjne
• samodzielność w działaniu
• zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów
• wysoka kultura osobista
• znajomość obsługi komputera
• doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta
• sumienność w wykonywaniu zadań
• dobra organizacja pracy, umiejętność priorytetyzowania zadań i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
• zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania
• chęć do nauki, dążenie do rozwijania swoich umiejętności miękkich i twardych
• minimum 1-2 lata doświadczenia w obsłudze klienta na podobnym stanowisku

Mile widziane

• znajomość systemów klasy ERP, np. Asseco SoftLab
• znajomość j. angielskiego i/lub j. niemieckiego

To oferujemy

• pracę w małym zespole
• możliwość dalszego rozwoju zawodowego

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku

Moto Budrex Sp. z o.o.

Grupa Moto Budrex to dynamicznie rozwijające się centrum motoryzacyjne, które od lat z powodzeniem łączy pasję do motoryzacji z profesjonalną obsługą klientów. Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze pojazdów osobowych i dostawczych, oferując szeroki zakres usług serwisowych, sprzedaży opon, felg oraz części motoryzacyjnych. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i nowoczesnemu zapleczu technicznemu gwarantujemy najwyższą jakość usług oraz indywidualne podejście do każdego klienta.

• Centrum motoryzacji

• Stacja kontroli pojazdów

• Serwis samochodowy

• Blacharnia i Lakiernia

• Wulkanizacja i serwis opon

• Autoryzowany serwis marki Hyundai

• Myjnia samochodowa

• Hurtownia ogumienia

• Salony samochodów marek JAC, DONGFENG

Moto Budrex to jedna z największych hurtowni opon w Europie. Od ponad 30 lat dostarczamy kompleksową ofertę ogumienia dla klientów hurtowych i detalicznych w kraju oraz na rynkach zagranicznych. W naszym asortymencie znajdziesz ponad 50 renomowanych marek opon, w których jesteśmy niekwestionowanym liderem sprzedaży. Nasza firma jest laureatem nagród dla najdynamiczniej rozwijających się firm w Polsce - Diamenty Forbesa oraz Gazele Biznesu, co odzwierciedla dobrą reputację oraz wiarygodność naszego przedsiębiorstwa.

Dla klientów biznesowych uruchomiliśmy wygodną i intuicyjną platformę zamówień B2B – Hurtownia Opon, dzięki której możesz łatwo sprawdzać aktualne stany magazynowe, składać zamówienia i korzystać z atrakcyjnych promocji.

Grupa Moto Budrex – Twój zaufany partner w motoryzacji!

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".