Konsultant/Konsultantka Help Desk

Obowiązki

• Wsparcie klienta w zakresie programów księgowych (Wapro Fakir / Wapro Kaper)
• Udzielanie informacji na temat funkcjonalności oraz konfiguracji systemów Wapro
• Rozwiązywanie bieżących problemów klientów związanych z oprogramowaniem

Wymagania

• Znajomość zagadnień finansowo-księgowych – warunek konieczny
• Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem
• Łatwość nawiązywania i utrzymywania kontaktów interpersonalnych
• Umiejętność szybkiego uczenia się, konsekwencja w działaniu i dobra organizacja pracy własnej
• Zdolność przekazywania wiedzy i informacji w sposób przystępny dla użytkowników

Preferowane doświadczenie

• Praktyczna znajomość oprogramowania finansowo-księgowego w szczególności produkcji Asseco Wapro
• Znajomość języka SQL
• Gotowość do prowadzenia szkoleń i webinarów dla użytkowników

Dodatkowe korzyści

• Stabilność i długofalowe zatrudnienie – firma o ugruntowanej pozycji na rynku, oferująca rozwiązania w ponad 50 krajach świata.
• Pakiety ubezpieczeń na życie i prywatnej opieki medycznej.
• Dostęp do kart sportowych oraz form aktywności fizycznej.
• Dofinansowanie wakacji oraz możliwość korzystania z firmowych przyczep kempingowych w Włoszech i Chorwacji.
• Organizowane spotkania integracyjne oraz pikniki rodzinne.
• Wsparcie na akcje charytatywne.