Konsultant/Konsultantka | Projekt windykacyjny | Gliwice | Podstawa + premia

Dołącz do zespołu Medusmo i pracuj przy projekcie związanym z obsługą płatności. Szukamy osób, które swobodnie rozmawiają z Klientami, potrafią prowadzić konkretne rozmowy dotyczące należności i terminów spłaty oraz nie boją się bardziej wymagających sytuacji. Zapewniamy płatne wdrożenie, wsparcie zespołu i jasno określone zasady współpracy.

Zakres obowiązków:

• Obsługa połączeń wychodzących oraz przychodzących dotyczących płatności;

• Kontakt telefoniczny z Klientami w zakresie ustalania terminów spłaty;

• Monitorowanie należności oraz bieżące wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami;

• Przekazywanie informacji zgodnie z obowiązującymi procedurami i skryptami;

• Budowanie profesjonalnych relacji z Klientami.

Oczekujemy:

• Dyspozycyjności do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku - początkowo 4-6 godzin dziennie, a po pełnym wdrożeniu 8 godzin dziennie, w godzinach 08:00-18:00;

• Komunikatywności i zaangażowania;

• Umiejętności pracy z wymagającym Klientem;

• Doświadczenia w obsłudze Klienta;

• Mile widzianej znajomości języka angielskiego na poziomie B1–B2.

Oferujemy:

• Umowę zlecenie na okres 18 miesięcy;

• Płatne szkolenie wdrożeniowe od pierwszego dnia współpracy;

• Wynagrodzenie godzinowe: 31,40 zł brutto;

• Premia frekwencyjna + premia za wyniki;

• Współpracę w przyjaznej i wspierającej atmosferze.

Praca stacjonarna w Gliwicach - ul. Zabrska 39D

Planowany start szkolenia: 14.09.2026 r.