Konsultant IT
Schoenberger Group
Wymagania
- minimum rok praktycznego doświadczenia we wsparciu użytkowników, administracji IT lub Help Desk
- praktyczna znajomość systemów Windows i macOS
- znajomość Microsoft 365 oraz zasad zarządzania kontami, dostępami i uprawnieniami
- znajomość podstaw działania sieci komputerowych
- umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów oraz konfigurowania sprzętu i oprogramowania
- komunikatywna znajomość języka angielskiego, umożliwiająca obsługę użytkowników zagranicznych i korzystanie z dokumentacji technicznej
- samodzielność, odpowiedzialność, dokładność i dobra organizacja pracy
- komunikatywność i umiejętność współpracy z użytkownikami o różnym poziomie wiedzy technicznej
Mile widziane
- znajomość Active Directory, Microsoft Entra ID lub Windows Server
- doświadczenie z systemami kopii zapasowych lub środowiskami wirtualnymi
- znajomość telefonii i rozwiązań VoIP
- podstawowa znajomość PowerShell
- znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia i systemów zgłoszeniowych
- znajomość języka niemieckiego
Oferujemy - pracę stacjonarną w siedzibie firmy
- samodzielną pracę w niewielkim zespole IT oraz współpracę z użytkownikami w Polsce i innych krajach
- gotowość do udziału w dodatkowo płatnych dyżurach IT
- możliwość sporadycznych zagranicznych podróży służbowych związanych z projektami i współpracą z innymi oddziałami firmy
Zakres obowiązków - bieżące wsparcie użytkowników w Polsce i za granicą oraz obsługa zgłoszeń IT
- diagnozowanie i usuwanie problemów sprzętowych, systemowych, aplikacyjnych i sieciowych
- instalacja, konfiguracja i utrzymanie komputerów, urządzeń mobilnych, drukarek, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania
- przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników
- administracja kontami użytkowników, uprawnieniami, dostępami, Microsoft 365 oraz firmowymi usługami pocztowymi
- udział w obsłudze systemu kopii zapasowych oraz monitorowaniu konfiguracji systemów i zasobów sieciowych
- podstawowa diagnostyka sieci LAN, Wi-Fi, VPN, DNS i DHCP
- prowadzenie ewidencji sprzętu, oprogramowania, licencji i innych zasobów IT
- bieżąca administracja wybranymi systemami i usługami IT
- przygotowywanie dokumentacji i instrukcji oraz współpraca z dostawcami usług i sprzętu IT
- bieżące wsparcie użytkowników w Polsce i za granicą oraz obsługa zgłoszeń IT
- diagnozowanie i usuwanie problemów sprzętowych, systemowych, aplikacyjnych i sieciowych
- instalacja, konfiguracja i utrzymanie komputerów, urządzeń mobilnych, drukarek, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania
- przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników
- administracja kontami użytkowników, uprawnieniami, dostępami, Microsoft 365 oraz firmowymi usługami pocztowymi
- udział w obsłudze systemu kopii zapasowych oraz monitorowaniu konfiguracji systemów i zasobów sieciowych
- podstawowa diagnostyka sieci LAN, Wi-Fi, VPN, DNS i DHCP
- prowadzenie ewidencji sprzętu, oprogramowania, licencji i innych zasobów IT
- bieżąca administracja wybranymi systemami i usługami IT
- przygotowywanie dokumentacji i instrukcji oraz współpraca z dostawcami usług i sprzętu IT
Oferta pracy dodana 9 godzin temu