ServiceNow Consultant / Developer

Jako ServiceNow Consultant / Developer będziesz samodzielnie rozwijać platformę ServiceNow w międzynarodowym środowisku, realizując zróżnicowane zadania od konfiguracji po custom development. To elastyczna współpraca w niepełnym wymiarze, startująca pod koniec 2026 roku, w której będziesz mieć realny wpływ na rozwój platformy i jej adopcję w organizacji. Kluczowe zadania Migracja intranetu z SharePoint do ServiceNow. Odtworzenie formularzy i workflowów z InfoPath (głównie obszar Finance) w Service Catalog i Flow Designer. Kustomizacja portalu intranetowego, w tym częściowo custom development, oraz integracja z Box na stronach działów. Uruchomienie modułu CMDB od zera. Zaprojektowanie modelu danych i klas CI oraz zasilenie modułu danymi. Włączenie i rozbudowa funkcji Agile w ServiceNow, takich jak planowanie sprintów, rejestrowanie godzin per task i burndown, w celu pełnej adopcji narzędzia przez kolejne zespoły IT. Usprawnienia w obszarze ITSM, w szczególności w obsłudze incydentów i ticketów. Wsparcie przy integracjach z Box oraz istniejącym przepływem danych z ServiceNow do Snowflake. Samodzielne prowadzenie powierzonych tematów i bezpośrednia współpraca z działem IT. Wymagane umiejętności i doświadczenie Kilka lat praktycznej pracy z ServiceNow jako developer lub administrator, potwierdzone zrealizowanymi projektami (certyfikaty nie są wymagane). Doświadczenie w budowie złożonych formularzy i workflowów z zatwierdzeniami w Service Catalog i Flow Designer. Kustomizacja Service Portal lub Employee Center, w tym tworzenie widgetów. Biegła znajomość JavaScript w ServiceNow: Business Rules, Client Scripts, Script Includes, GlideRecord. Udział w co najmniej jednym uruchomieniu CMDB. Doświadczenie w bezpośredniej współpracy z biznesem i samodzielnym prowadzeniu tematów. Dobra znajomość języka angielskiego oraz gotowość do pracy przez kilka godzin dziennie w godzinach pracy w USA. Mile widziane: Certyfikaty ServiceNow: CSA, CAD, CIS-ITSM, CIS-Discovery. Doświadczenie z Agile Development / SPM, zwłaszcza w zakresie burndown i time trackingu. Doświadczenie w migracjach do ServiceNow. Znajomość integracji z Box i Snowflake, IntegrationHub oraz REST. Co oferujemy? Możliwość udziału w programie - prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe. Lekcje języka angielskiego z dedykowanym nauczycielem. Dostęp do obszernej biblioteki szkoleń obejmującej zarówno umiejętności miękkie, jak i techniczne. Imprezy firmowe, konkursy i wyzwania. Kim jesteśmy – w skrócie: Jesteśmy liderem w zakresie usług technologicznych dla firm z branż regulowanych. Mamy na koncie setki projektów zrealizowanych dla klientów z całego świata i ponad 24 lata doświadczenia na rynku ze szczególnym uwzględnieniem takich obszarów jak life science, QA, walidacja, systemy chmurowe, zarządzanie kapitałem ludzkim (HCM) i Salesforce. Branża: Działamy w sektorze IT. Klienci: Oriflame, Sanofi, Coca-Cola i wiele innych.