Team Leader zespołu sprzedażowego - rynek polski - 100% zdalnie

Selvoy to międzynarodowe omnichanel Contact Center, które przenosi konsumenta na wyższy poziom. Otwieramy naszym klientom drogę do nowych rynków, świadcząc najwyższej jakości usługi.

Nasze działanie to nie tylko zapewnienie unikalnej podróży konsumenta na wielu poziomach, która skutkuje nawiązaniem relacji, lecz także analiza danych, zgromadzonych w ramach tego procesu.

W oparciu o bezpośrednią komunikację z konsumentami jesteśmy w stanie wydobyć potencjał każdej marki, opracowując strategię zorientowaną na klienta i doskonaląc doświadczenia konsumentów.

Aktualnie poszukujemy osobę na stanowisko: TEAM LEADERA ZESPOŁU SPRZEDAŻOWGO NA RYNKU POLSKIM

Zadania :

- realizowanie wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych

- wdrażanie nowych osób w zespole

- monitorowanie wiedzy merytorycznej zespołu

- wdrażanie zmian systemowych i procesowych, czynny udział w rozwoju

- projektu, podejmowanie własnych inicjatyw

- wspieranie konsultantów w realizacji codziennych zadań

- organizowanie i rozliczanie czasu pracy

- monitorowanie realizacji celów sprzedażowych

- wspieranie rozwoju i doskonalenie warsztatu sprzedażowego konsultantów, prowadzenie coachingów i monitoringów rozmów

- budowanie pozytywnych relacji w zespole, motywowanie

- wdrażanie systemów motywacyjnych

- raportowanie wyników

- tworzenie i aktualizacja skryptów projektowych, zarzadzanie dokumentacją

Oczekiwania:

- doświadczenie na podobnym stanowisku - mile widziane w call center

- praktyczna znajomość technik sprzedaży i negocjacji

- nastawienie jest na realizację celów i proaktywna postawa

- zdolności do motywowania i wspieranie zespołu

- samodzielność w działaniu, i odwaga w podejmowaniu decyzji

- efektywna praca pod presją czasu

- obowiązkowość i rzetelne podejście do powierzonych zadań

- charyzma i pozytywne podejście

- znajomość MS Office (zwłaszcza MS Excel)

- mile widziana znajomość języka czeskiego

Oferujemy :

- adekwatne wynagrodzenie składające się z podstawy i prowizji

- elastyczne formy współpracy (umowa cywilnoprawna)

-płatne 26 dni przerwy w świadczeniu usług

- pakiet benefitów pozapłacowych

- zaangażowanie w ciekawe projekty

- współpracę w 100% zdalną

- możliwość wykazywania się inicjatywą

- decyzyjność w stosunku do powierzonych projektów

- pełne wdrożenie do współpracy

BRZMI CIEKAWIE? APLIKUJ!