Specjalista/ka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta na Infolinii

Specjalista/ka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta na Infolinii

Miejsce pracy: Lublin

Rekrutujemy dla

Nasz Klient to jedna z największych i najbardziej rozpoznawalnych firm z branży telekomunikacyjnej w Polsce, od lat świadcząca usługi dla milionów klientów indywidualnych i biznesowych. Organizacja rozwija nowoczesne rozwiązania technologiczne, stawia na wysoką jakość obsługi klienta oraz zapewnia swoim pracownikom stabilne zatrudnienie, kompleksowe wdrożenie i możliwości rozwoju zawodowego.

Twój zakres obowiązków

•  
• telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące),
• doradztwo w zakresie oferty i rozwiązywanie bieżących spraw klientów,
• sprzedaż produktów i usług dopasowanych do potrzeb klienta (bez wykonywania połączeń wychodzących),
• budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi.
•  

Nasze wymagania

• Szukamy osób, które:
• posiadają doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta (telefonicznej, bezpośredniej lub detalicznej),
• dobrze odnajdują się w kontakcie z klientem i lubią realizować cele,
• są dyspozycyjne do pracy zmianowej w godzinach 6:00–23:00 (poniedziałek–niedziela zgodnie z grafikiem),
• potrafią pracować zespołowo,
• chcą rozwijać swoje kompetencje sprzedażowe i komunikacyjne.

To oferujemy

•  
• zapewniamy kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy oraz wsparcie doświadczonych trenerów, dzięki czemu nie musisz znać produktów i procesów przed rozpoczęciem pracy.
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pełny etat lub 3/4 etatu – zgodnie z preferencjami),
• wynagrodzenie podstawowe 29 zł brutto/h,
• miesięczne premie sprzedażowe (średnio 1 400–4 000 zł brutto, bez górnego limitu),
• premie kwartalne w wysokości 500–1 500 zł brutto,
• możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (1 tydzień pracy z biura / 3 tygodnie pracy zdalnej),
• elastyczny dostęp do części wynagrodzenia za pomocą aplikacji,
• 50% zniżki na usługi Orange,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie,
• kartę MultiSport,
• dostęp do platformy Mindgram,
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach dużej organizacji.
•  

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• program rekomendacji pracowników

Pos Group

Job Solutions Sp. z o.o. specjalizuje się w realizacji procesów rekrutacyjnych dla firm z wielu branż – od obsługi klienta i sprzedaży, przez stanowiska administracyjne, aż po specjalistyczne role w obszarach IT i nowych technologii. Wspieramy naszych partnerów biznesowych w budowaniu skutecznych zespołów, stawiając na wysoką jakość rekrutacji oraz długofalową współpracę.

Aktualnie prowadzimy rekrutację dla jednego z największych przedsiębiorstw z branży telekomunikacyjnej w Polsce, które od lat wyznacza standardy obsługi klienta i rozwoju nowoczesnych usług cyfrowych.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".