Customer Logistics Specialist
8800 złCoca-Cola HBC Polska Sp. z o.o.
Customer Logistics Specialist
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- PODSTAWOWE:
- Zarządzaniem procesem realizacji zamówienia E2E
- Branie udziału w prognozowaniu sprzedaży promocyjnej i dla nowych SKU
- Zarządzanie promocjami
- Identyfikowanie problemów w łańcuchu dostaw Klienta wpływających na nadmierne zapasy i/lub braki towarowe
- Wypracowywanie i wdrażanie planów akcji mających na celu poprawę procesów sprzedażowych i logistycznych CCHBC i Klienta, zdefiniowanych w wyniku prowadzonych analiz
- Analizowanie i poprawianie dostępności produktu na półce (OSA)
- Analizowanie i poprawianie realizacji zamówień (SL, DIFOTAI)
- Komunikowanie się z klientem wewnętrznym i zewnętrznym dbając o odpowiedni poziom obsługi Klientów, zgodnie z obowiązującym standardem,
- Zarządzanie promocjami i wdrażanie nowości u Klienta
- Budowanie i podtrzymywanie długotrwałych relacji z Klientem zewnętrznym i wewnętrznym
- DODATKOWE:
- Samodzielne planowanie i realizacja zadań związanych z procesem implementacji komunikatów EDI
- Wsparcie Key Usera wiedzą z obszaru funkcjonowania modułu SAP/EDI oraz rozwiązywania problemów z zakresu procesowania zamówień
Nasze wymagania
- Wykształcenie średnie
- Znajomość języka angielskiego
- Min. 1-2 letnie doświadczenie w dziale Łańcucha Dostaw, Obsługi Klienta lub Sprzedaży
- Doświadczenie w pracy z systemami EDI
- Umiejętności obsługi komputera (MS Office i systemy baz danych – w szczególności Excel)
- Zorientowanie na Klienta wewnętrznego i zewnętrznego
- Wiedza z zakresu logistyki operacyjnej
- Zorientowanie na optymalizacje i wdrażanie nowoczesnych technologii
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Znajomość zagadnień związanych z planowaniem dostaw i realizacji zamówień
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- owoce
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- firmowa drużyna sportowa
- służbowy telefon do użytku prywatnego
- komputer do użytku prywatnego
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- napoje
- parking dla pracowników
- karty przedpłacone
- dofinansowanie biletów do kina, teatru
- wyprawka dla dziecka
- paczki świąteczne
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
- pikniki rodzinne
- dodatkowy urlop
Twoje nowe stanowisko pracy:
Koordynowanie proces zamówień i dostaw dla wszystkich klientów. Procesowanie zamówienia komunikując się z innymi zespołami w celu maksymalizacji dostępności produktu w procesie E2E (CC HBC – klienta – półka). Rozwiązywanie problemów i aktywna współpraca z innymi działami w celu utrzymania wysokiego poziomu obsługi klienta.
Coca-Cola HBC Polska Sp. z o.o.
Coca-Cola HBC to pracodawca otwarty na różnorodność, dla którego ważne jest zapewnienie równych szans dla wszystkich, niezależnie od rasy, koloru skóry, wyznania, wieku, niepełnosprawności, orientacji seksualnej czy tożsamości płciowej. Dołącz do nas i wspólnie kształtujmy kulturę, w której każdy może być w pełni sobą i może przyczyniać się do naszych wspólnych sukcesów.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Coca-Cola HBC Polska Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.
- customer relation specialist Warszawa
- customer support specialist polish & english Warszawa
- customer care representative with german Warszawa
- referent reklamacji Warszawa
- customer service advisor english Warszawa
- customer operations specialist german speaker Warszawa
- customer complaint specialist Warszawa
- portuguese customer support agent Warszawa
- junior customer success specialist Warszawa
- pracownik reklamacji Warszawa