Recepcjonistka/Recepcjonista (M/F/D)

Recepcjonistka/Recepcjonista (M/F/D)

Miejsce pracy: Grzybowo (pow. kołobrzeski)

Twój zakres obowiązków

• Przeprowadzanie zameldowania i wymeldowania zgodnie ze standardami obiektu
• Obsługa wypożyczenia rowerów dla gości obiektu, w tym wydawanie i przyjmowanie sprzętu
• Kompleksowa obsługa rezerwacji indywidualnych – telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich
• Wprowadzanie, aktualizacja i kontrola poprawności danych w rezerwacjach
• Koordynowanie procesu zameldowania online, oraz przygotowanie gości do przyjazdu
• Aktywne działania sprzedażowe dotyczące pobytów oraz usług dodatkowych
• Współpraca operacyjna i logistyczna z działem technicznym oraz housekeepingu w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania obiektu i wysokiego standardu obsługi gości
• Zgłaszanie usterek i monitorowanie ich realizacji
• Wydawanie i przyjmowanie kluczy, kart oraz kodów dostępu oraz prowadzenie ewidencji
• Przyjmowanie płatności związanych z realizacją pobytu gości oraz wystawianie dokumentów księgowych oraz prowadzenie prawidłowego rozliczenia księgowego i kasowego podczas zmiany
• Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów i danych gości zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurami obiektu

Nasze wymagania

• Znajomość języka niemieckiego i angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną i samodzielną obsługę gości zagranicznych
• Doświadczenie w pracy na recepcji (hotel, apartamenty) lub w obsłudze klienta
• Dyspozycyjność do pracy zmianowej w godzinach funkcjonowania recepcji (8:00–20:00), w tym w weekendy i święta (możliwe zmiany obejmujące cały zakres godzin pracy recepcji)
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność
• Skrupulatność, dbałość o szczegóły oraz wysoka kultura osobista

Mile widziane

• Znajomość systemów KWHotel, Profitroom oraz extranetu Booking.com

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• System prowizyjny uzależniony od wyników sprzedażowych
• Pracę w dynamicznym środowisku nowoczesnego obiektu apartamentowego działającego całorocznie
• Elastyczny grafik dostosowany do funkcjonowania obiektu
• Niezbędne narzędzia pracy
• Możliwość długofalowej współpracy

BALTIC SEASON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Baltic Season Spa Apartments to nowo otwierający się aparthotel w Grzybowie, oferujący 69 komfortowych apartamentów w standardzie premium. Stawiamy na nowoczesne podejście do obsługi – umożliwiamy zarówno wygodne, bezobsługowe zameldowanie online, jak i pełne wsparcie recepcji dla gości preferujących bezpośredni kontakt. Łączymy technologię z gościnnością, aby zapewnić maksymalny komfort i elastyczność pobytu przez cały rok.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez BALTIC SEASON sp. z o.o. z siedzibą w: Aleja Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.