Technik Informatyk - Serwisant - Helpdesk Warszawa

Technik informatyk / Serwisant IT / Helpdesk

Miejsce pracy: Warszawa

Password IT to firma informatyczna działająca na rynku od ponad 10 lat. Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze IT przedsiębiorstw, zapewniając naszym klientom wsparcie techniczne, serwis sprzętu komputerowego oraz utrzymanie infrastruktury informatycznej.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko Technik informatyk / Serwisant IT / Helpdesk, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za bieżącą obsługę informatyczną naszych klientów.

Zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń Helpdesk oraz wsparcie techniczne użytkowników.

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych.

• Instalacja, konfiguracja i serwis komputerów, laptopów oraz urządzeń peryferyjnych.

• Konfiguracja systemów Windows, Microsoft Office i Microsoft 365.

• Konfiguracja poczty elektronicznej, drukarek i urządzeń sieciowych.

• Podstawowa administracja sieciami LAN, Wi-Fi i połączeniami VPN.

• Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory i Microsoft 365.

• Przygotowywanie nowych stanowisk komputerowych.

• Zdalna i bezpośrednia obsługa informatyczna klientów.

• Prowadzenie dokumentacji technicznej i ewidencji sprzętu.

Wymagania

• Wykształcenie informatyczne lub praktyczna wiedza z zakresu IT.

• Dobra znajomość systemów Windows 10 i 11.

• Umiejętność diagnozowania i usuwania usterek komputerowych.

• Znajomość podstaw sieci komputerowych (TCP/IP, DHCP, DNS).

• Znajomość pakietu Microsoft Office i konfiguracji poczty elektronicznej.

• Samodzielność, komunikatywność oraz dobra organizacja pracy.

• Chęć nauki i rozwijania kompetencji technicznych.

• Prawo jazdy kategorii B.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

• Znajomość Microsoft 365, Active Directory i Windows Server.

• Doświadczenie w konfiguracji routerów, switchy i sieci Wi-Fi.

• Podstawowa znajomość Hyper-V, Linux.

• Doświadczenie w serwisowaniu drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych.

Co oferujemy?

• Stabilną pracę w doświadczonym zespole.

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania praktycznych umiejętności.

• Kontakt z różnorodnymi technologiami i środowiskami IT.

• Samodzielność w realizacji powierzonych zadań.

• Udział w ciekawych projektach informatycznych.

• Wynagrodzenie uzależnione od umiejętności i doświadczenia.

Dołącz do naszego zespołu!

Nie oczekujemy, że będziesz znać odpowiedź na każde pytanie. Zależy nam na praktycznych umiejętnościach, zaangażowaniu i chęci rozwiązywania problemów.

Zapraszamy również osoby z niewielkim doświadczeniem zawodowym, które mają solidne podstawy informatyczne i chcą rozwijać się w branży IT.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV. List motywacyjny jest opcjonalny.

Klauzula RODO

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych na potrzeby obecnego oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez [NAZWA FIRMY], zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”

Informacje Prawne

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych na potrzeby obecnego oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez [NAZWA FIRMY], zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).