Młodszy/a Specjalista/tka ds. Wsparcia IT

System operacyjny, Windows

Twój zakres obowiązków, Konfiguracja i utrzymanie stacji roboczych Windows 11 oraz podstawowe wsparcie macOS, iOS , Android (instalacje, aktualizacje, konfiguracja użytkownika, troubleshooting), Przygotowanie stanowisk pracy oraz onboarding/offboarding (sprzęt, dostępy, checklisty), Obsługa zgłoszeń użytkowników: rozwiązywanie typowych incydentów, eskalacja spraw niestandardowych, Utrzymanie sprzętu biurowego: drukarki, skanery, monitory, stacje dokujące, urządzenia mobilne, drukarki fiskalne, terminale płatnicze, Wsparcie Microsoft 365: konfiguracja, rozwiązywanie typowych problemów użytkowników, Obsługa kont i dostępów zgodnie z procedurami (reset haseł, nadawanie uprawnień, dostępy do zasobów), Dokumentowanie działań oraz ewidencja sprzętu w systemie zgłoszeniowym/inwentaryzacyjnym, Gotowość do wyjazdów służbowych na terenie Polski

Doświadczenie w obsłudze drukarek fiskalnych, Doświadczenie w pracy na stanowisku wsparcia IT / helpdesk / service desk, Dobra znajomość Windows 11 (konfiguracja, diagnostyka, rozwiązywanie problemów użytkowników), Podstawowa znajomość macOS, iOS (codzienne wsparcie użytkownika), Znajomość Microsoft 365 na poziomie wsparcia, Podstawowa wiedza sieciowa (LAN/WiFi) pozwalająca na wstępną diagnostykę i zebranie danych do eskalacji, Prawo jazdy kat. B i gotowość do prowadzenia samochodu w delegacjach na terenie Polski, Umiejętności komunikacyjne, cierpliwość, kultura współpracy, nastawienie na rozwiązywanie problemów, Umiejętność pracy z dokumentacją i procedurami

Mile widziane, Podstawy Active Directory (reset haseł, grupy, uprawnienia zgodnie z instrukcjami), Podstawy PowerShell lub gotowość do nauki automatyzacji powtarzalnych czynności, Język angielski umożliwiający czytanie dokumentacji technicznej

To oferujemy, Doskonalenie wiedzy i kompetencji oraz rozszerzenie kwalifikacji zawodowych,, Stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,, Świetną atmosferę w dynamicznym zespole,, Dostęp do benefitów pracowniczych, Zniżki na firmowe produkty.

Benefity, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi

Zastrzegamy sobie prawo udzielenia odpowiedzi wyłącznie na wybrane oferty.

Artimod spółka akcyjna, Dynamicznie rozwijająca się firma handlowa z branży obuwniczej oraz odzieżowej, właściciel salonów: poszukuje kandydatów na stanowisko: Młodszy/a Specjalista/tka ds. Wsparcia IT, który będzie odpowiedzialny za wsparcie pracowników w zakresie IT oraz obsługę drukarek fiskalnych, sprzętu płatniczego i innych elementów związanych z IT .