Specjalista ds. obsługi klienta i administracji

Specjalista ds. obsługi klienta i administracji

Miejsce pracy: Koszalin

Twój zakres obowiązków

• Obsługa kierowców (telefon, e-mail, komunikatory)
• Prowadzenie i porządkowanie dokumentacji (faktury, umowy, protokoły)
• Wprowadzanie danych do arkuszy (Google Sheets / Excel / CRM)
• Koordynacja przepływu informacji między działami (biuro - warsztat - kierowcy)
• Przygotowywanie i wysyłka dokumentów, korespondencji, umów
• Wystawianie, weryfikacja i archiwizacja faktur
• Pilnowanie zgodności danych, wyłapywanie braków i nieścisłości
• Rekrutacja i onboarding kierowców
• Organizacja pracy biura (zakupy, zamówienia, materiały)
• Nadzór nad flotą i statusami aut (wynajem, szkody, serwis, ubezpieczenia)

Nasze wymagania

• Znajomość Excel / Google Sheets (tabele, filtry, formuły, sortowanie, łączenie danych)
• Swobodna obsługa komputera i narzędzi online
• Samodzielność, odpowiedzialność, dobra organizacja pracy
• Komunikatywność i umiejętność pracy z ludźmi
• Prawo jazdy kat. B
• Szybkie przyswajanie nowych narzędzi i procesów
• Praca pod presją i utrzymywanie porządku w chaosie informacyjnym

Mile widziane

• Znajomość narzędzi AI
• Doświadczenie w pracy biurowej, call-center, backoffice, helpdesk
• Doświadczenie w branży: taxi, transport, motoryzacja, serwis, wynajem, floty
• Tworzenie treści na social media (Canva, CapCut, proste video)
• Analityczne myślenie i praca na danych
• Umiejętność obsługi klienta „trudnego”
• Podstawy księgowości lub obieg dokumentów
• Doświadczenie w rekrutacji i rozmowach telefonicznych

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i jasny zakres obowiązków
• Dużą samodzielność i realny wpływ na to, jak działa firma
• Pracę w firmie, która nie jest korporacją
• Wsparcie we wdrożeniu i naukę systemów od podstaw
• Pracę na nowoczesnych narzędziach
• Komfortowe stanowisko pracy, zaplecze socjalne
• Wynagrodzenie adekwatne do kompetencji

O nas

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą działającą w obszarach: rozliczeń i obsługi kierowców taxi (Bolt, Uber, FreeNow), wynajmu i zarządzania flotą pojazdów, serwisu i obsługi technicznej. Pracujemy w szybkim tempie, stawiamy na inicjatywę, porządek w danych i komunikację „bez lania wody”.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez PAYPOL TOWER sp. z o.o. z siedzibą w: Aleja Armii Krajowej 8, 75-200 Koszalin (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: lukaszszalajko+Wyświetl e-mail na pracuj.pl.