Customer Service and Planning Supervisor (K/M)

Customer Service and Planning Supervisor (K/M)

Miejsce pracy: Gliwice

Twój zakres obowiązków

• Nadzór nad zespołem specjalistów ds. obsługi klienta oraz zespołem planowania produkcji
• Organizowanie, delegowanie i monitorowanie realizacji zadań zespołu
• Nadzór nad wskaźnikami logistycznymi (KPI) oraz działaniami korygującymi w przypadku odchyleń
• Zarządzanie procesem realizacji zamówień klientów oraz monitorowanie poziomu obsługi i satysfakcji klienta (portale klientów; spotkania eskalacyjne, budowanie relacji)
• Weryfikowanie ustawień SAP module SD/PP
• Analiza danych w celu monitorowania zmienności zamówień i zgodności prognoz sprzedaży
• Monitorowanie planów produkcyjnych oraz prognozowanie zdolności produkcyjnych
• Identyfikowanie oraz wdrażanie usprawnień procesów logistycznych i planistycznych
• Ścisła współpraca z działami Produkcji, Zakupów, Jakości, Finansów oraz Magazynem, nowe uruchomienia

Nasze wymagania

• Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym lub koordynującym w obszarze logistyki w branży automotive – PLANOWANIE
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
• Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne i umiejętność pracy na dużej ilości danych
• Umiejętność identyfikowania, optymalizacji i wdrażania usprawnień procesowych
• Znajomość systemu SAP
• Znajomość zasad VDA 6.3
• Język angielski na poziomie zaawansowanym
• Umiejętność podejmowania decyzji, wyznaczania priorytetów oraz skutecznego egzekwowania rezultatów
• Nastawienie na realizację celów, samodzielność oraz umiejętność pracy pod presją czasu

Mile widziane

• Bardzo dobra znajomość programu MS Excel, PowerBI
• Znajomość procesu S&OP

To oferujemy

• Twórczą pracę w międzynarodowym zespole
• Możliwość rozwoju zawodowego w branży motoryzacyjnej w międzynarodowej korporacji
• Możliwość rozwoju kompetencji managerskich oraz udziału w szkoleniach
• Dostęp do nowoczesnych technologii projektowania i produkcji
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia
• Prywatną opiekę medyczną Medicover
• Dofinansowanie do karty Medicover Sport
• Parking na terenie zakładu

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• możliwość pracy zdalnej
• owoce
• spotkania integracyjne
• preferencyjne pożyczki
• brak dress code’u
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników

Jeśli czujesz, że to stanowisko jest dla Ciebie – aplikuj teraz i dołącz do zespołu Tenneco!

Tenneco – tworzymy przyszłość motoryzacji!

Tenneco Automotive Eastern Europe Sp. z o.o. (Gliwice)

Tenneco is one of the world's leading designer, manufacturers and marketers of automotive products for original equipment and aftermarket customers, with approximately 78.000 team members working at more than 300 sites worldwide. Through our four business groups, Motorparts, Ride Performance, Clean Air and Powertrain, Tenneco is driving advancements in global mobility by delivering technology solutions for diversified global markets, including light vehicle, commercial truck, off-highway, industrial, motorsport and the aftermarket