Doradca / Doradczyni ds.obsługi klienta z językiem niemieckim - EnBW

Doradca / Doradczyni ds.obsługi klienta z językiem niemieckim - EnBW

Miejsce pracy: Szczecin

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalną obsługę klientów telefonicznie i mailowo w języku niemieckim
• Pomoc w odczycie liczników prądu i gazu
• Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie

Nasze wymagania

• Dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie B2+ :)
• Dyspozycyjność do pracy od 09.11.2026!
• Otwartość i świetne umiejętności komunikacyjne
• Łatwość w podejmowaniu decyzji
• Biegłość w obsłudze komputera
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem, choć nie jest wymagana :)

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem!

To oferujemy

• Chcemy, żebyś mógł spać spokojnie, dlatego oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie z bonusami i premiami!
• Pracujemy od poniedziałku do piątku (Praca w godzinach 8-18), więc weekendy masz wolne na relaks i odpoczynek ;)
• Dni wolne podczas niemieckich świąt narodowych – bo wiemy, jak ważny jest czas dla siebie.
• Dwa tygodnie płatnego szkolenia – spokojnie, wszystko Ci pokażemy i wytłumaczymy, żebyś mógł zacząć pewnie i bez stresu.
• Oferujemy umowę o pracę i pakiet medyczny – to standard, ale to nie wszystko… my mamy coś jeszcze!
• Do tego dołącza świetny zespół – każdy z nas jest wyjątkowy i ma coś fajnego do zaoferowania.
• A dla aktywnych – MyBenefit, multisport dla miłośników sportu, bilety do kina, voucher na pyszne.pl – wybierz to, co lubisz najbardziej!
• Pracujemy w nowoczesnym biurze w Szczecinie – w fajnej lokalizacji, blisko wszystkiego, co ważne, praca zdalna jest również możliwa :)
• I jeszcze coś na koniec – program poleceń: pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj razem z nami!

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• owoce
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• strefa relaksu

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Concentrix CVG International Sp. z o.o. z siedzibą w: Brama Portowa 1, 70-225 Szczecin (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.