Koordynator/-ka ds. pracowników zagranicznych (UA/RU)

Koordynator/-ka ds. pracowników zagranicznych (UA/RU)

Miejsce pracy: Tychy

Twój zakres obowiązków

• Koordynowanie współpracy ze zleceniobiorcami, pracownikami od momentu rozpoczęcia kandydata przez rozpoczęcie współpracy do zakończenia współpracy, w tym bieżąca opieka i wsparcie w codziennych sprawach
• Nadzór nad obecnością zleceniobiorców oraz pracowników i szybkie reagowanie na absencje oraz zastępstwa
• Prowadzenie dokumentacji związanej z kandydatami, zatrudnieniem tymczasowym, zleceniobiorcami
• Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami oraz budowanie długofalowych relacji biznesowych, w tym regularne wizyty u klientów oraz monitorowanie jakości świadczonych usług
• Profesjonalna obsługa klientów
• Współpraca z klientem w zakresie zamówień, zapotrzebowania, bieżących problemów
• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i interpersonalnych oraz podejmowanie działań zapobiegawczych, aby minimalizować ryzyko wystąpienia problemu - zarówno w stosunku do kandydatów, zleceniobiorców i pracowników, jak również na linii firma-Klient
• Prowadzenie szkoleń wstępnych (BHP, wdrożenie stanowiskowe) we współpracy z działem BHP
• Koordynowanie procesów związanych z zakwaterowaniem, transportem oraz organizacją transportu
• Wsparcie kandydatów, zleceniobiorców, pracowników w formalnościach administracyjnych oraz komunikacji z urzędami i instytucjami
• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz kompletność dokumentacji firmy oraz klienta
• Monitorowanie rotacji i wskaźników absencji, raportowanie do przełożonego
• Współpraca z działami HR, legalizacji zatrudnienia, kadr i płac
• Bieżące aktualizowanie danych w systemach wewnętrznych oraz wprowadzanie nowych danych do systemu
• Wsparcie procesu rekrutacji: udział w rozmowach, selekcja kandydatów, onboarding
• Reagowanie na sytuacje wymagające pilnej interwencji oraz pozostawanie w gotowości do wsparcia poza standardowymi godzinami pracy w uzasadnionych przypadkach (np. nagłe braki kadrowe na zmianie nocnej)
• Przemieszczanie się pomiędzy lokalizacjami klienta (własnym samochodem lub firmowym)
• Realizacja założonych celów operacyjnych oraz przestrzeganie obowiązujących procedur i standardów jakości

Podział czasu pracy

• 30% Obsługa klienta
• 30% Obsługa zleceniobiorców i pracowników
• 30% Sprawy administracyjne i formalne

Nasze wymagania

• Umiejętność nawiązywania i budowania relacji - naturalna łatwość w kontaktach z ludźmi, budowanie zaufania wśród pracowników i klientów
• Dyspozycyjność i elastyczność - reagowanie na sytuacje w niestandardowych godzinach
• Komunikatywność - jasne, precyzyjne przekazywanie informacji, aktywne słuchanie, dostosowanie stylu komunikacji do odbiorcy
• Umiejętność rozwiązywania problemów - szybkie podejmowanie decyzji, elastyczność w sytuacjach kryzysowych, myślenie rozwiązaniowe
• Empatia i otwartość kulturowa
• Odporność na stres - zdolność zachowania spokoju i skuteczności pod presją czasu, szczególnie podczas dyżurów nocnych/weekendowych
• Organizacja pracy własnej - samodzielność, zarządzanie wieloma zadaniami jednocześnie, priorytetyzacja
• Pro-aktywność - umiejętność samodzielnego zauważania i rozwiązywania problemu oraz działania mające na celu zapobieganiu powstawania problemów
• Wykształcenie kierunkowe : HR, zarządzanie, psychologia, socjologia
• Doświadczenie zawodowe min. 1-2 lata w obszarze: agencji pracy tymczasowej, działu HR/kadr lub koordynacji zespołów produkcyjnych/magazynowych
• Prawo jazdy kat. B - aktywne, gotowość do jazdy własnym lub służbowym samochodem
• Znajomość przepisów prawa, w tym w zakresie zatrudniania cudzoziemców
• Znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office, mile widziane także systemy kadrowo-płacowe)
• Wysoka kultura osobista i dbałość o wizerunek firmy
• Umiejętność pracy zespołowej oraz budowania autorytetu

Mile widziane

• To nie jest tylko „praca zza biurka”.
• Masz realny wpływ na ludzi, procesy i jakość współpracy z klientem. Jeśli lubisz, kiedy coś się dzieje i widzisz efekty swojej pracy - odnajdziesz się tu bardzo dobrze.

To oferujemy

• stabilną umowę o pracę
• system kadrowy (nie masz listy pracowników w excelu, tylko w zintegrowanym programie)
• wynagrodzenie + premię za wyniki
• pracę stacjonarną i mobilną (biuro + klient)
• auto służbowe, laptop i telefon
• realny wpływ na to, jak wygląda współpraca z kandydatami i klientami
• dodatkowy dzień wolny na urodziny (chociaż w biurze chętnie zaśpiewamy sto lat)
• integracje i fajny, wspierający zespół
• dostęp do platformy językowej

Benefity

• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• paczki świąteczne
• świętowanie urodzin
• inicjatywy dobroczynne

PRIME PEOPLE sp. z o.o.

Prime People to profesjonalna agencja HR specjalizująca się w pozyskiwaniu i obsłudze kandydatów z rynku międzynarodowego dla klientów przemysłowych i usługowych w regionie Śląska.

Łączymy wysoką jakość rekrutacji z rzetelną obsługą formalno-prawną - wspieramy pracodawców w całym cyklu zatrudnienia cudzoziemców: sourcing, rekrutacja, adaptacja i legalizacja pobytu oraz pracy.

W Prime People cenimy rzetelność, proaktywne podejście i nastawienie na długofalową współpracę z klientami i zespołem. Jesteśmy firmą rodzinną, która nastawiona jest na transparentność i jakość świadczonych usług.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez PRIME PEOPLE sp. z o.o. z siedzibą w: Fabryczna 10, 43-110 Tychy (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.