Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Zwrotów

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Zwrotów

Miejsce pracy: Kiekrz (pow. poznański)

Twój zakres obowiązków

Szukasz pracy, w której liczy się dobra organizacja, komunikatywność i nastawienie na rozwiązania? Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista/Specjalistka ds. Reklamacji i Zwrotów i rozwijaj swoje umiejętności w przyjaznym środowisku. Czekamy właśnie na Ciebie!

✔️ Terminowe i zgodne z przepisami rozpatrywanie reklamacji Klienta,

✔️ Weryfikacja zwrotów,

✔️ Korespondencyjna obsługa Klienta,

✔️ Kontakt z innymi działami firmy,

✔️ Wysyłka przesyłek reklamacyjnych,

✔️ Raportowanie pracy własnej,

✔️ Przygotowanie i weryfikacja dokumentów,

✔️ Dbanie o najwyższą jakość wykonywanych obowiązków.

Nasze wymagania

✔️ Umiejętność pracy pod presją czasu,

✔️ Zdolności negocjacyjne,

✔️ Doświadczenie w obsłudze Klienta,

✔️ Wykształcenie min. średnie,

✔️ Samodzielność,

✔️ Znajomość aspektów prawnych z obszaru reklamacji.

Mile widziane

✔️ Znajomość języka niemieckiego,

✔️ Znajomość systemu SAP.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• inicjatywy dobroczynne
• Autobus pracowniczy z dworca w Rokietnicy do siedziby

Cosmo Group Sp. z o.o. - właściciel marki NEONAIL

Chcesz tworzyć piękne rzeczy? Dołącz do zespołu Cosmo Group! Już od 18 lat tworzymy produkty przeznaczonych do pielęgnacji paznokci, dłoni, stóp oraz twarzy. Nasze kosmetyki trafiają do punktów dystrybucji rozsianych po całej Polsce, ale również za granicą m.in. do Niemiec, Czech, Austrii, Anglii, RPA czy Grecji. Zapraszamy osoby żądne wyzwań!

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".