Lider serwisu sprzątającego

LIDER SERWISU SPRZĄTAJĄCEGO – LUBLIN

Firma sprzątająca, w związku z rozwojem i otwarciem kolejnego zespołu, poszukuje osoby na stanowisko Lidera Serwisu Sprzątającego .

Szukamy osoby odpowiedzialnej, samodzielnej i dobrze zorganizowanej, która będzie odpowiadać za organizację pracy oraz bieżące zarządzanie 2–3-osobowym mobilnym serwisem sprzątającym .

Zależy nam na osobie, która chce związać się z firmą na dłużej i po okresie wdrożeniowym stopniowo przejąć samodzielną odpowiedzialność za powierzony serwis.

Na co dzień realizowane będą przede wszystkim zlecenia klientów prywatnych – sprzątanie domów i mieszkań . W razie potrzeby lider będzie również wykonywać i nadzorować realizację stałych zleceń klientów biznesowych .

OKRES WDROŻENIOWY

Oferujemy 2–3-miesięczny okres wdrożeniowy , podczas którego zakres obowiązków i odpowiedzialności będzie stopniowo zwiększany.

Wdrożenie prowadzone będzie przez obecną kierowniczkę, która przekaże wiedzę dotyczącą:

• standardów obowiązujących w firmie,

• organizacji i realizacji usług,

• profesjonalnych technik sprzątania i czyszczenia,

• prawidłowego wykorzystania sprzętu i środków czystości,

• organizacji pracy mobilnego serwisu,

• kontaktu i komunikacji z klientem,

• kontroli jakości wykonywanych usług,

• procedur i sposobu funkcjonowania firmy,

• wartości oraz podejścia firmy do jakości świadczonych usług.

Celem wdrożenia jest przygotowanie pracownika do samodzielnego zarządzania powierzonym serwisem .

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

• zarządzanie 2–3-osobowym mobilnym serwisem sprzątającym ,

• bieżąca organizacja pracy zespołu na zleceniu,

• przydzielanie zadań i nadzorowanie ich realizacji,

• dbanie o przestrzeganie standardów firmy i wysoką jakość usług,

• kontakt z klientami podczas realizacji zleceń oraz bieżąca współpraca z kierowniczką,

• dbanie o profesjonalną obsługę klienta i pozytywny wizerunek firmy,

• wykonywanie dokumentacji zdjęciowej i wideo realizowanych prac,

• zarządzanie materiałami, zaopatrzeniem i sprzętem,

• dbanie o porządek, zabezpieczenie i stan powierzonego wyposażenia,

• prowadzenie samochodu roboczego oraz transport sprzętu i materiałów,

• dbanie o terminową realizację zleceń,

• wdrażanie nowo zatrudnionych pracowników oraz szkolenie ich zgodnie ze standardami firmy,

• dbanie o prawidłowe relacje w zespole i rozwój pracowników,

• czynny udział w wykonywaniu usług sprzątających i czyszczeniu powierzchni,

• realizacja zleceń klientów prywatnych, w szczególności sprzątania domów i mieszkań,

• w razie potrzeby realizacja i nadzorowanie stałych zleceń klientów biznesowych.

WYMAGANIA

• prawo jazdy kat. B i gotowość do prowadzenia samochodu roboczego,

• minimum 2 lata doświadczenia w pracy przy sprzątaniu ,

• znajomość profesjonalnych metod sprzątania oraz środków czystości,

• wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta,

• łatwość nawiązywania kontaktu i swoboda w rozmowie z klientami,

• komunikatywność i umiejętność pracy z zespołem,

• umiejętność organizowania pracy własnej i innych osób,

• samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,

• umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania szybkich decyzji,

• dbałość o powierzony sprzęt, materiały i mienie firmy,

• gotowość do czynnego udziału w realizacji usług,

• dyspozycyjność minimum 3 dni w tygodniu .

JAK WYGLĄDA PROCES REKRUTACJI?

1. Etap praktyczny – 1 płatny dzień próbny

Pierwszym etapem jest 1 płatny dzień pracy , podczas którego kandydat realizuje wcześniej zaplanowane zlecenie sprzątające razem z kierowniczką.

W zależności od potrzeb i wzajemnej oceny współpracy etap praktyczny może zostać wydłużony maksymalnie do 3 dni .

Celem jest wzajemne poznanie charakteru pracy i standardów firmy oraz ocena m.in. organizacji pracy, dokładności, zaangażowania, kultury osobistej i podejścia do klienta.

Stawka za etap praktyczny wynosi 36 zł/h.

2. Rozmowa rekrutacyjna

Po pozytywnym zakończeniu etapu praktycznego odbywa się rozmowa, podczas której omawiamy:

• wzajemne oczekiwania,

• zakres odpowiedzialności,

• warunki zatrudnienia,

• wynagrodzenie,

• możliwości rozwoju,

• dalszy przebieg wdrożenia.

Na tym etapie kandydat może również przedstawić swoje oczekiwania finansowe .

Stawka podlega negocjacji i jest uzależniona od doświadczenia, kompetencji oraz zakresu odpowiedzialności.

3. Okres wdrożeniowy – 2–3 miesiące

Po pozytywnym przejściu rekrutacji rozpoczyna się 2–3-miesięczny okres wdrożeniowy .

W tym czasie zatrudnienie odbywa się na podstawie umowy zlecenia , a pracownik stopniowo przejmuje kolejne obowiązki i odpowiedzialność za powierzony serwis.

4. Zakończenie wdrożenia

Po pomyślnym zakończeniu okresu wdrożeniowego i potwierdzeniu gotowości do samodzielnego pełnienia funkcji Lidera Serwisu Sprzątającego możliwe jest dalsze zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub umowy o pracę , zgodnie z ustaleniami obu stron.

KOGO SZUKAMY?

Jeżeli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, komunikatywną i odpowiedzialną , potrafisz zadbać o zespół, klienta i jakość wykonywanej usługi, a jednocześnie masz doświadczenie w profesjonalnym sprzątaniu i chcesz rozwijać się w kierunku stanowiska lidera – zapraszamy do przesłania CV .

Informacje Prawne

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH Administratorem danych osobowych przekazanych w związku z procesem rekrutacyjnym jest COMPLEXITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Husynne, ul. 4/12, 22-175 Husynne, KRS: 0001123964, NIP: 5632458641, REGON: Wyświetl numer telefonu na olx.pl. Dane osobowe zawarte w CV oraz przekazane w formularzu aplikacyjnym będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko Lidera Serwisu Sprzątającego, w tym oceny kwalifikacji i doświadczenia kandydata oraz podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do przeprowadzenia rekrutacji jest konieczne do rozpatrzenia kandydatury. Kandydatowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz inne prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. Jeżeli kandydat wyrazi zgodę na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych, jego dane mogą być przetwarzane również w tym celu: „Wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez COMPLEXITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ w celu udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych. Wiem, że zgodę mogę w każdej chwili wycofać.”