Specjalista / Specjalistka ds. gwarancji w serwisie marki Audi

Nasze wymagania

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku mile widziane,
• umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne, mediacyjne,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• wysoka kultura osobista,
• praktyczna wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania samochodów osobowych i dostawczych,
• orientacja na wyniki,
• prawo jazdy kat. B,
• znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy

• możliwość współpracy już od zaraz,
• rozwój zawodowy oraz pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• specjalistyczne szkolenia,
• premie uzależnione od wyników i realizacji planu,
• umowę zlecenie, B2B.

Twój zakres obowiązków

• obsługa działu gwarancji: nadzór nad zleceniami, obiegiem dokumentów i ich kompletacja, rozliczanie napraw oraz przygotowanie do audytów gwarancyjnych,
• wspieranie doradców serwisowych w codziennych obowiązkach,
• kontakt z Klientami (w serwisie oraz telefoniczny),
• kontrola jakości po wykonanych naprawach.