Administrator / serwisant

MIKROSERWIS to firma z ponad 25-letnim doświadczeniem w obszarze outsourcingu IT, administracji infrastrukturą, systemów ERP oraz rozwiązań Microsoft. Obsługujemy klientów biznesowych i instytucje, zapewniając im kompleksowe wsparcie środowisk IT. W związku z rozwojem zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: ADMINISTRATOR / SERWISANT IT Wsparcie techniczne klientów MIKROSERWIS Twój zakres obowiązków: * bieżące wsparcie techniczne użytkowników naszych klientów, * diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych, * administracja serwerami Windows Server, * administracja stacjami roboczymi i urządzeniami końcowymi, * konfiguracja i utrzymanie sieci LAN/WAN, Wi-Fi, VPN oraz urządzeń sieciowych, * administracja usługami Microsoft 365 i środowiskiem Microsoft, * monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na zdarzenia i alerty, * obsługa systemu zgłoszeń Service Desk i realizacja zgłoszeń zgodnie z ustalonymi SLA, * instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania, * udział w projektach wdrożeniowych, modernizacyjnych i migracyjnych, * wykonywanie kopii zapasowych oraz kontrola poprawności procesów backupu, * współpraca z administratorami, specjalistami ERP i zespołem technicznym MIKROSERWIS, * dokumentowanie wykonanych prac i konfiguracji, * wyjazdy do klientów w ramach realizacji usług serwisowych. Czego oczekujemy: * praktycznego doświadczenia w administracji systemami IT lub serwisie informatycznym, * znajomości Windows 10/11 oraz Windows Server, * podstawowej lub dobrej znajomości sieci komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, * znajomości środowiska Microsoft 365, * umiejętności diagnozowania problemów sprzętowych i programowych, * znajomości zasad wykonywania i weryfikacji kopii zapasowych, * umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów i analitycznego myślenia, * dobrej organizacji pracy i odpowiedzialności za powierzone zadania, * komunikatywności i umiejętności kontaktu z użytkownikiem biznesowym, * prawa jazdy kat. B. Mile widziane: * znajomość Active Directory, Group Policy i PowerShell, * doświadczenie z Microsoft 365 / Entra ID, * znajomość rozwiązań do monitoringu infrastruktury, np. Zabbix, * znajomość systemów backupowych, * doświadczenie z urządzeniami sieciowymi, firewallami i VPN, * znajomość SQL, * doświadczenie z systemami ERP, w szczególności Comarch ERP Optima lub Comarch ERP XL, * certyfikaty Microsoft lub inne potwierdzające kompetencje techniczne. Co oferujemy: * pracę w stabilnej firmie IT działającej na rynku od ponad 25 lat, * pracę przy rzeczywistych środowiskach IT klientów biznesowych, * możliwość rozwoju w kierunku administracji systemami, sieci, cyberbezpieczeństwa lub ERP, * dostęp do wiedzy i doświadczenia specjalistów MIKROSERWIS, * udział w ciekawych projektach infrastrukturalnych i wdrożeniowych, * szkolenia i możliwość zdobywania certyfikatów, * nowoczesne narzędzia pracy, * samochód służbowy do realizacji zadań terenowych, * telefon i komputer służbowy, * jasny zakres odpowiedzialności i organizację pracy opartą o system Service Desk, * stabilne zatrudnienie i długofalową współpracę. Jak wygląda praca? Nie szukamy osoby, która będzie jedynie „odbierać telefony i resetować hasła”. Administrator / Serwisant IT w MIKROSERWIS pracuje bezpośrednio ze środowiskami informatycznymi naszych klientów – od stacji roboczych i sieci, przez serwery i Microsoft 365, po monitoring, backup i bezpieczeństwo infrastruktury. Stawiamy na samodzielność, odpowiedzialność i rozwiązywanie problemów, ale jednocześnie pracujemy zespołowo – trudniejsze zagadnienia konsultujemy ze specjalistami MIKROSERWIS. Jeżeli lubisz rozwiązywać problemy techniczne, chcesz rozwijać się jako administrator IT i zależy Ci na pracy przy różnorodnych środowiskach informatycznych – zapraszamy do naszego zespołu. Miejsce pracy: Koszalin / praca u klientów / możliwość pracy hybrydowej Forma zatrudnienia: umowa o pracę lub B2B Wymiar pracy: pełny etat