Inżynier Działu Gwarancji

Inżynier Działu Gwarancji

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

• posprzedażowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych i gwarancyjnych w obszarze budownictwa mieszkaniowego oraz nadzór nad przebiegiem procesu rozpatrywania zgłoszeń
• zarządzanie i nadzór nad pracami naprawczymi realizowanymi z tytułu gwarancji lub rękojmi, w tym m.in.: współpraca z wykonawcami oraz nadzór nad pracami dotyczącymi usuwania usterek
• utrzymanie właściwych relacji z klientami
• tworzenie umów i rozliczanie kosztów
• przyjmowanie, ewidencjonowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz prowadzenie i archiwizacja dokumentacji związanej z reklamacjami
• raportowanie i analiza bieżącej sytuacji reklamacyjnej
• współpraca z działem prawnym przy przygotowywaniu niezbędnej dokumentacji w sprawach spornych
• współpraca z zarządcami nieruchomości oddanych do użytkowania, udział w okresowych przeglądach obiektów,

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe techniczne (budowlane)
• znajomość procesów i technologii budowlanych
• doświadczenie w pracy w budownictwie mieszkaniowym
• umiejętność czytania dokumentacji budowlanej oraz znajomość obowiązujących przepisów prawa budowlanego
• umiejętność pracy w zespole, samodzielność, dokładność, systematyczność, inicjatywa w działaniu
• czynne prawo jazdy kat. B

Benefity

• dofinansowanie szkoleń i kursów
• spotkania integracyjne
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje
• strefa relaksu
• paczki świąteczne
• inicjatywy dobroczynne
• premie okresowe i zadaniowe
• premie uznaniowe
• nowoczesne i komfortowe miejsce pracy
• opieka zdrowia psychicznego

Cavatina GW Sp. z o.o.

CAVATINA Holding S.A. jest największym polskim deweloperem powierzchni biurowych. Nasze projekty wyróżniają się unikalną architekturą, nagradzaną w polskich i międzynarodowych konkursach. Posiadamy dynamicznie powiększający się portfel inwestycji wielofunkcyjnych o łącznej wartości 0,5 mln mkw. To co wyróżnia nas w branży budowlanej to fakt, że samodzielnie zarządzamy wszystkimi kluczowymi procesami inwestycyjnymi od akwizycji, projektowania architektonicznego, aranżacji wnętrz po generalne wykonawstwo i wykończenie powierzchni.

Do aktualnej pozycji na rynku doprowadziły nas lata zaangażowanej pracy ludzi, którzy tworzą tą firmę. Nasz zespół stanowi dzisiaj ponad 320 ekspertów z różnych dziedzin. niebojących się innowacyjnych wyzwań. Dlatego poszukujemy ludzi, którzy podobnie jak my, potrafią myśleć poza utartym schematem i chcą sięgać dalej.

Kto wie… być może to właśnie na Ciebie czekamy?

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".