Specjalista ds. obsługi klienta i punktu Loombardowego - Wałbrzych

Obsługa klienta w punkcie skupu z elektroniką, sprzedaż sprzętu RTV/AGD/GSM oraz sprzedaż internetowa.

Poszukujemy młode, zdolne oraz ambitne osoby do pracy w skupie sprzętu RTV na terenie Wałbrzycha.

stanowiska/zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa Klientów w zakresie sporządzania umów kupna i sprzedaży towarów;

• Negocjowanie warunków zawieranych umów;

• Ocena stanu technicznego i wycena wartości sprzedawanych i skupowanych towarów;

• Sprzedaż stacjonarna i kompleksowe doradztwo w zakresie wyboru towaru z oferty firmy;

• Sprzedaż internetowa i prowadzenie aukcji (Allegro, OLX, inne) w oparciu o ustalone wytyczne;

• Obsługa zamówień internetowych z zachowaniem najwyższych standardów obsługi Klienta;

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientem;

• Kontakt telefoniczny i mailowy z Klientem;

• Dbałość o estetykę wystawy oraz lokalu;

• Dbałość o pozytywny wizerunek firmy;

Wymagania:

• Dyspozycyjność i gotowość do pracy również w weekendy (równoważny czas pracy);

• Biegłość w obsłudze Internetu, w szczególności portali aukcyjnych (Allegro, OLX, itp.);

• Nastawienie na realizację celów i zaangażowanie w wykonywaną pracę;

• Odpowiedzialność, samodzielność, odporność na stres, dokładność, inicjatywa;

• Operatywność, dobra organizacja i wysoki poziom motywacji do pracy (systematyczność w działaniu);

• Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji;

• Wysoka kultura osobista i łatwość w nawiązaniu i podtrzymywaniu kontaktów z Klientami;

Mile widziane:

• Wiedza z zakresu sprzętu elektronicznego (laptopy, tablety, smartphony , AGD, RTV, itp.);

• Biegłość w obsłudze sprzętu elektronicznego;

Oferujemy:

• Umowa o pracę na pełny etat/ Umowa zlecenie dla osób posiadających status ucznia

• Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + system premiowy);

• Szkolenie z zakresu profesjonalnej wyceny oraz sprawdzania sprzętu, w tym szkolenie złotnicze;

• Szkolenie kasjera walutowego;

• Rozwój umiejętności w zakresie sprzedaży i Obsługi Klienta;

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku ogólnopolskim;

• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego;

• Interesującą prace w młodym zespole;

NIE SZUKAMY PRACOWNIKÓW SEZONOWYCH

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie swojego CV w wiadomości prywatnej.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.