Specjalista ds. wsparcia IT / Helpdesk z j. niemieckim

Specjalista ds. wsparcia IT / Helpdesk z j. niemieckim

Miejsce pracy: Łódź

Technologie, których używamy

System operacyjny

• Windows

O projekcie

Do naszego międzynarodowego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia IT/Helpdesk z językiem niemieckim. Szukamy osoby samodzielnej, zaangażowanej w wykonywanie powierzonych obowiązków, która chce się rozwijać i poszerzać swoją wiedzę w zakresie zagadnień z branży IT.

Twój zakres obowiązków

• praca w systemie ticketowym: wsparcie techniczne użytkowników - telefonicznie i mailowo
• przyjmowanie i rejestrowanie zapytań, raportowanie
• samodzielna obsługa zapytań od pracowników w obszarze IT oraz wsparcie w zakresie telefonii, sieci, drukarek oraz aplikacji biznesowych: Active Directory, Citrix, MS Windows, MS Office
• tworzenie, zmiana użytkowników, komputerów i grup uprawnień w Active Directory
• tworzenie katalogów i uprawnień na serwerze plików w systemie Windows
• Windows Clients / Virtual Desktop (Citrix): profile, sprawdzanie sieci, rozwiązywanie problemów
• obsługa sieci (sprawdzanie dostępności i wydajności, rozwiązywanie problemów na stacjach roboczych IT)
• instalacja i konfiguracja oprogramowania na urządzeniach firmowych (komputery PC, notebooki, tablety itp.)
• przekazywanie spraw dotyczących wsparcia drugiego stopnia

Nasze wymagania

• wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne kierunki)
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• samodzielność i umiejętność pracy w zespole
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
• CV w języku angielskim/niemieckim

Mile widziane

• komunikatywna znajomość języka angielskiego

To oferujemy

• pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
• umowę o pracę
• możliwości rozwoju: szkolenia i wyjazdy służbowe do naszych oddziałów w Niemczech
• atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowania do wypoczynku i świąt)
• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego dla Ciebie i Twoich bliskich
• bezpłatne kursy językowe
• opiekę medyczną
• dofinansowanie karty Multisport

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• program rekomendacji pracowników

Brunata ZENNER Sp. z o.o.

Brunata Zenner jest jedną z wiodących na świecie, międzynarodowych firm działających w zakresie rozliczania indywidualnych kosztów ciepła, wody i innych mediów. Jesteśmy obecni w 17 krajach. W Polsce zatrudniamy ponad 500 pracowników (400 osób w Łodzi i kolejne 100 w różnych lokalizacjach), którzy każdego dnia przyczyniają się do opracowywania rozwiązań optymalizujących zużycie energii w mieszkaniach i budynkach.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".