Digital Manager

Warszawa, PL

Zakres obowiązków

• Opracowywanie i realizacja kompleksowej strategii digital marketingowej dla portfela produktów OTC (B2C oraz wsparcie komunikacji do HCP).
• Planowanie i prowadzenie kampanii online: display, SEM/SEO, paid social, video, content marketing, performance marketing.
• Zarządzanie launchami nowych produktów
• Tworzenie i egzekucja strategii omnichannel
• Monitorowanie trendów rynkowych i rekomendowanie nowych rozwiązań technologicznych i komunikacyjnych.
• Współtworzenie i nadzór nad strategią content marketingową (edukacja pacjentów/konsumentów oraz materiały wspierające HCP).
• Planowanie i rozwój kanałów social media (organic + paid).
• Koordynacja tworzenia treści (strona landing pages, e-commerce, kampanie, materiały edukacyjne).
• Współpraca z agencjami kreatywnymi i mediowymi w zakresie produkcji i dystrybucji contentu.
• Planowanie i realizacja badań rynkowych (ilościowych i jakościowych) wśród pacjentów/konsumentów oraz HCP.
• Analiza zachowań użytkowników w kanałach digital (customer journey, touchpoints).
• Identyfikacja insightów konsumenckich wspierających rozwój kampanii i nowych produktów.
• Współpraca z firmami badawczymi oraz interpretacja wyników badań.
• Definiowanie KPI i monitorowanie efektywności działań digitalowych.
• Optymalizacja budżetów mediowych w celu maksymalizacji ROI.
• Odpowiedzialność za przygotowywanie, analizę i prezentację cyklicznych raportów efektywności działań digitalowych wraz z formułowaniem strategicznych rekomendacji wspierających decyzje biznesowe
• Optymalizacja doświadczenia użytkownika (UX/UI) w kanałach online.
• Wdrażanie i rozwój narzędzi marketing automation, digital CRM oraz rozwiązań omnichannel.
• Rozwój ekosystemu digitalowego wspierającego sprzedaż i budowę lojalności.
• Ścisła współpraca z działem marketingu, sprzedaży, medycznym, regulatory oraz IT i zapewnienie zgodności działań z regulacjami prawnymi (prawo farmaceutyczne, compliance).

Wymagania

• ✔ Minimum 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku w digital marketingu (preferowane w branży farmaceutycznej lub pokrewnej – OTC/CHC/Healthcare).
• ✔ Doświadczenie w planowaniu i realizacji kampanii online oraz omnichannel.
• ✔ Znajomość narzędzi: Google Analytics, GTM, performance marketing, marketing automation .
• ✔ Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków z danych.
• ✔ Znajomość trendów digitalowych i praktyczna wiedza z zakresu UX/UI.
• ✔ Silne umiejętności komunikacyjne i doświadczenie we współpracy z zespołami i partnerami zewnętrznymi.
• ✔ Język angielski na poziomie min. B2/C1 .

Mile widziane

• ✨ Doświadczenie w pracy z marketami e-commerce oder platformami digitalu konsumenckiego.
• ✨ Znajomość specyfiki rynku OTC i zasad reklam farmaceutycznych.
• ✨ Certyfikaty z zakresu digital marketingu (np. DIMAQ, Google Ads/Analytics).
• ✨ Umiejętność pracy w środowisku regulowanym (compliance, prawo farmaceutyczne).