Salesforce Developer Salesforce

Wymagane, Salesforce, Amazon EKS

Mile widziane, Salesforce, Informatica PowerCenter, Git, Azure DevOps

System operacyjny, Windows

O projekcie, Wspólnie z naszym Partnerem z branży technologicznej poszukujemy doświadczonego/ej specjalisty/ki do świadczenia usług jako Salesforce Developer. Projekt obejmuje rozwój i rozbudowę środowiska Salesforce Service Cloud wspierającego procesy obsługi klienta, wraz z budową integracji łączących Salesforce z systemami korporacyjnymi.

Twój zakres obowiązków, Projektowanie, wdrażanie i utrzymywanie integracji Salesforce z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi (REST/SOAP APIs, Platform Events, Change Data Capture, middleware z udziałem Informatica i SAP) z dbałością o niezawodność, spójność danych i bezpieczeństwo., Konfigurowanie i rozszerzanie Service Cloud: Case Management, Service Console, obiekty i pola niestandardowe, validation rules, automatyzacja workflow oraz obsługa kolejek, Omni-Channel routing, Salesforce Knowledge i procesów entitlement/SLA., Projektowanie i optymalizowanie procesów serwisowych dotyczących przyjmowania, przypisywania, routingu, eskalacji i rozwiązywania zgłoszeń, zgodnie z potrzebami biznesowymi., Współpraca z zespołami Customer Service, Sales, Operations i IT oraz doradztwo w zakresie możliwości Salesforce, ograniczeń technicznych i opcji integracji., Analizowanie wymagań biznesowych, proponowanie rozwiązań technicznych end-to-end oraz pisanie testów jednostkowych i udział w release'ach., Rozwijanie, rozbudowywanie i utrzymywanie rozwiązań Salesforce z wykorzystaniem Apex, LWC, SOQL i Salesforce Flow.

Minimum 5 lat praktycznego doświadczenia w rozwoju Salesforce, w tym doświadczenie we wdrażaniu lub utrzymywaniu rozwiązań Salesforce Service Cloud., Doświadczenie w tworzeniu, diagnozowaniu lub utrzymywaniu integracji między Salesforce a systemami zewnętrznymi z wykorzystaniem REST/SOAP APIs lub platform middleware., Praktyczna znajomość procesów i funkcji Service Cloud, w szczególności case management, Service Console i automatyzacji procesów serwisowych., Bardzo dobra znajomość programowania w Apex, SOQL, Lightning Web Components (LWC) i Salesforce Flow., Biegła znajomość języka polskiego.

Mile widziane, Praktyczne doświadczenie z Omni-Channel routing, Salesforce Knowledge, entitlement management, SLA lub cyfrowymi kanałami obsługi klienta., Doświadczenie z REST/SOAP APIs, platformami middleware (np. Informatica), integracjami z SAP lub wzorcami event-driven (Platform Events / CDC)., Znajomość praktyk Salesforce DevOps i narzędzi kontroli wersji, takich jak Copado, Git lub Azure DevOps., Znajomość Salesforce Agentforce, funkcji Einstein lub procesów obsługi klienta wspieranych przez AI.

To oferujemy, Nowy sposób na aplikowanie z AI Rekruterem (AIR) – w trakcie procesu możesz porozmawiać z wirtualnym rekruterem 24/7, bez czekania na telefon. Finalną decyzję zawsze podejmuje Opiekun Projektu., Współpracę w modelu projektowym, z rozliczeniem opartym na etapach i protokołach odbioru poszczególnych deliverables., Wsparcie po stronie Connectis w sprawach administracyjnych i rozliczeniowych związanych ze współpracą., Uczestnictwo w wydarzeniach branżowych oraz meetupach technologicznych., 5 000 PLN za polecenie znajomych do naszych projektów., Elastyczna forma współpracy B2B., Realizacja usług 100% zdalnie., Szybki i zdalny proces.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy

Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia. Pragniemy poinformować, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Connectis_, Connectis_ to ponad 20 lat doświadczenia w branży, 60.000 Specjalistów IT i tysiące projektów zrealizowanych w 14 krajach.