Praca Service center Ruda śląska

Zakres obowiązków: Obowiązki: Obsługa infolinii przychodzącej; Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej; Rozwiązywanie bieżących problemów oraz identyfikowanie potrzeb klientów; Realizowanie wyznaczonych celów ...

 ...weryfikacji CV, 5-minutowej rozmowy telefonicznej, 45-minutowej wideo rozmowy kwalifikacyjnej, 90-minutowej rozmowy z elementami Assessment Center, spotkania online z klientem, a następnie w siedzibie firmy. Na koniec każdego etapu wrócimy do Ciebie z informacją. HIREWISE... 

 ...miasta, profesjonalne oprogramowanie do obsługi klienta i nieruchomości, wsparcie 100-osobowego back office, wsparcie Contact Center w umawianiu spotkań pozyskowych i wprowadzaniu klientów do CRM, pracę w oparciu o autorski i innowacyjny model skutecznego... 

 ..., budowie i obsłudze innowacyjnych rozwiązań z obszaru contact center. Swą działalność rozpoczęliśmy w 1999 roku. Dla naszych partnerów...  ...Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych... 

 ...klienta jest najczęściej stosowanym rozwiązaniem. Jeżeli czujesz, że twoją pasją jest chęć niesienia pomocy innym, to praca w Contact Center jest właśnie dla ciebie! Nasz zespół tworzą osoby a nie cyferki, stawiamy na zrozumienie i wzajemny szacunek. Pracowników stawiamy... 

 ...IT. - Team spirit is crucial. - We value initiative and proactive approach. - Experience in online chats or customer support services is a plus. - CRM skills would be beneficial. - A systematic approach to daily tasks is important. - Proficiency in Polish... 

 ...telephone and mail Travel consultancy through system Assisting travelers during unexpected travel difficulties After-sales service of customer inquiries, e.g. cancellations, complaints Introducing process improvements. Requirements: Experience in the... 

 ...Chęć rozwoju  Entuzjazm  Dodatkowym i ważnym dla nas atutem z pewnością będzie:  praktyczne doświadczenie w pracy w contact center lub jednej z obsługiwanych przez nas branż: e-commerce, automotive lub w branży nieruchomości doświadczenie w sprzedaży (dłużej... 

 ...complaints Communicating and coordinating with colleagues as necessary Providing feedback on the efficiency of the customer service process Ensure customer satisfaction and provide professional customer support Our client offers: Comfortable workplace -...