Otwórz aplikację

Jak zostać Kasjer sprzedawca

Kasjer sprzedawca to osoba odpowiedzialna za przyjmowanie płatności za produkty oraz udzielanie klientom informacji na temat asortymentu sklepu.

Umiejętności twarde

  1. Obsługa kasy fiskalnej - Znajomość procedur związanych z obsługą kasy fiskalnej i ewidencją sprzedaży.
  2. Umiejętność obsługi komputera - Znajomość podstawowych programów komputerowych oraz systemów kasowych.
  3. Znajomość produktów - Wiedza na temat sprzedawanych produktów i umiejętność udzielania informacji na ich temat klientom.
  4. Obsługa klienta - Umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz rozwiązywania ewentualnych problemów.
  5. Umiejętność pracy w zespole - Zdolność do współpracy z innymi pracownikami sklepu.
  6. Znajomość języków obcych - Znajomość języka angielskiego lub innych języków obcych umożliwiająca pomoc klientom zagranicznym.
  7. Umiejętność organizacji pracy - Zdolność do zarządzania czasem i wykonywania wielu zadań jednocześnie w dynamicznym środowisku sklepu.
  8. Znajomość procedur i przepisów BHP - Znajomość zasad bezpieczeństwa i higieny pracy.

Umiejętności miękkie

  1. Komunikatywność - Umiejętność jasnego i skutecznego przekazywania informacji.
  2. Zorientowanie na klienta - Umiejętność rozumienia potrzeb klientów i oferowania im najlepszych rozwiązań.
  3. Empatia - Umiejętność odczuwania i zrozumienia emocji klientów.
  4. Sprzedaż - Umiejętność aktywnego pozyskiwania klientów i finalizowania transakcji.
  5. Wysoka kultura osobista - Umiejętność reprezentowania firmy w sposób profesjonalny i kulturalny.
  6. Rzetelność - Zgodność z zasadami etycznymi i dbałość o interesy klienta i firmy.
  7. Inicjatywa - Samodzielne rozwiązywanie problemów i podejmowanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi.
  8. Analityczne myślenie - Umiejętność analizowania potrzeb klientów i tworzenia oferty dopasowanej do ich wymagań.