Service Manager

Miejsce pracy: Wieluń

Twój zakres obowiązków

bycie właścicielem procesu obsługi posprzedażowej osi do naczep i przyczep,
integracja procesów specyficznych dla osi z istniejącymi procesami posprzedażowymi pojazdów Grupy Wielton,
koordynacja działań serwisowych, w tym planowanie i organizacja prac serwisowych oraz naprawczych,
współpraca z producentem osi w zakresie budowy, gwarancji, cyklu życia produktu, standardów obsługi oraz rozwoju produktu,
współpraca z zespołem technicznym i konstrukcyjnym w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi oraz rozwiązywania problemów technicznych,
współpraca z zespołem rozwoju kompetencji w zakresie opracowania szkoleń,
współpraca z siecią serwisową w zakresie wsparcia technicznego,
wsparcie zespołu części zamiennych oraz logistyki w obszarze tworzenia oferty części zamiennych,
wdrażanie najlepszych praktyk obecnych na rynku wśród producentów osi,
posprzedażowe wsparcie eksperckie dla producentów pojazdów Grupy Wielton oraz Klientów.

Nasze wymagania

wykształcenie wyższe techniczne,
doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze obsługi posprzedażowej w branży transportowej lub motoryzacyjnej,
znajomość techniczna osi do naczep oraz doświadczenie w pracy z produktami z tej dziedziny,
umiejętności organizacyjne i analityczne,
dobre umiejętności komunikacyjne oraz zdolność budowania relacji z klientami,
zorientowanie na klienta i gotowość do podejmowania dodatkowych działań w celu zapewnienia satysfakcji klienta,
znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.

To oferujemy

Codzienne wyzwania w dynamicznym środowisku i szybki rozwój zawodowy,
Możliwość twórczej pracy i wdrażania własnych nowoczesnych rozwiązań w konkretnych obszarach biznesowych,
Wsparcie HRBP oraz zespołu we wdrażaniu na stanowisku. szansę pracy w kontekście międzynarodowym,
bliska współpraca z Zarządem Grupy Wielton,
Pakiet benefitów zawierający m.in.: pakiet medyczny Medicover, Medicover sport, dodatkowe ubezpieczenie,
Pracę w międzynarodowym środowisku wśród ekspertów w swojej dziedzinie.

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
kawa / herbata
parking dla pracowników

Wielton SA

Wielton S.A. jest największym w Polsce producentem naczep, przyczep oraz zabudów na samochody ciężarowe, znajduje się też w czołówce branży w Europie i na świecie. Jesteśmy spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie i działamy międzynarodowo, jako polska firma podbijając rynki zagraniczne. Obecnie w centrum produkcyjnym w Wieluniu pracuje blisko 2000 osób. Każdy z nas ma za sobą własną drogę: różnimy się wiekiem, poglądami i doświadczeniem. Ale sprowadziło nas tu wspólne marzenie, by pracować w stabilnej firmie, wśród kolegów, gdzie każdy lubi to, co robi.

Lubisz duże wyzwania i nie boisz się zarządzania zmianą? Chcesz pracować w firmie, której częścią strategii są inwestycje w badania i rozwój? Dołącz do nas!

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".