Lidl kasjer umiejętności
Jak zostać Lidl kasjer
Lidl kasjer to praca w charakterze kasjera w sklepie Lidl, która wymaga obsługi kasy fiskalnej oraz zapewnienia dobrej obsługi klientów.
Umiejętności twarde
- Znajomość systemu obsługi kas fiskalnych - Umiejętność sprawnego operowania i obsługi systemu kas fiskalnych.
- Znajomość asortymentu sklepu - Znajomość produktów i kategorii oferowanych przez sklep Lidl.
- Obsługa klienta i komunikacja - Umiejętność komunikowania się z klientami w sposób profesjonalny i uprzejmy.
- Umiejętność liczenia i obsługi pieniędzy - Sprawne liczenie i obsługa pieniędzy w celu dokonywania transakcji kasowych.
- Kompetencje organizacyjne - Umiejętność szybkiej organizacji kas i wykonywania obowiązków zgodnie z harmonogramem.
- Umiejętność pracy pod presją czasu - Zdolność do efektywnej pracy w sytuacjach wymagających szybkiego i dokładnego działania.
- Znajomość języka angielskiego - Znajomość podstawowych słów i zwrotów w języku angielskim w celu obsługi klientów zagranicznych sklepu.
- Umiejętność pracy zespołowej - Umiejętność współpracy z innymi pracownikami Lidl w celu osiągania wspólnych celów biznesowych.
Umiejętności miękkie
- Zorganizowanie - Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i utrzymania porządku na stanowisku kasjera.
- Komunikatywność - Jasne i profesjonalne przekazywanie informacji klientom.
- Elastyczność - Gotowość do pracy w różnych porach dnia, w weekendy i święta.
- Cierpliwość - Umiejętność zachowania spokoju i opanowania w trudnych sytuacjach np. uszkodzony sprzęt kasowy, duże kolejki.
- Empatia - Umiejętność zrozumienia potrzeb klientów i odniesienie do ich sytuacji.
- Zorientowanie na wyniki - Chęć aktywnego sprzedażowego wspierania klientów i realizacja celów sprzedażowych.
- Samodzielność - Umiejętność pracy bez ciągłego nadzoru ze strony przełożonych.
- Pozytywne nastawienie - Optymistyczne podejście do pracy i gotowość do pomocy innym pracownikom w sklepie.