Operation manager Opis stanowiska pracy
Operation manager Szablon opisu stanowiska pracy
Operator zarządzający jest kluczową osobą w firmie, która odpowiada za koordynację i zarządzanie codziennymi działaniami operacyjnymi, aby osiągnąć cele biznesowe i zaspokoić potrzeby klientów.
Obowiązki:
- Zarządzanie zespołem i nadzór nad pracami operacyjnymi w firmie.
- Planowanie, organizowanie i kontrolowanie działań operacyjnych w celu osiągnięcia celów biznesowych.
- Współpraca z działami inżynieryjnym, technicznym, handlowym i finansowym w celu wdrożenia projektów i strategii firmy.
- Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących działań operacyjnych i przedstawianie ich kierownictwu firmy.
- Monitorowanie jakości usług i procesów operacyjnych oraz wprowadzanie zmian w celu usprawnienia działania firmy.
- Negocjowanie umów z dostawcami i koordynowanie działań logistycznych z nimi związanymi.
- Opracowywanie polityki firmy w zakresie działań operacyjnych i wprowadzanie jej w życie.
- Zapewnienie wyższości firmy na rynku poprzez ciągłe doskonalenie procesów i usług oferowanych klientom.
Wymagania:
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
- Bardzo dobra znajomość zarządzania projektami.
- Umiejętności interpersonalne w celu budowania relacji z klientami i dostawcami.
- Silne umiejętności analityczne i logiczne myślenie.
- Umiejętność podejmowania decyzji w warunkach presji czasu.
- Znajomość standardów i procedur w branży logistycznej.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Doświadczenie w stosowaniu narzędzi do monitorowania, raportowania i analizy procesów.