Relationship manager Opis stanowiska pracy
Relationship manager Szablon opisu stanowiska pracy
Relation manager to osoba odpowiedzialna za utrzymywanie i rozwijanie relacji biznesowych z klientami. Wymaga to umiejętności zarządzania czasem i komunikacji oraz zdolności do tworzenia strategii celowych dla klientów.
Obowiązki:
- Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami biznesowymi.
- Sprzedaż kompleksowych rozwiązań i usług dobrane do potrzeb klienta.
- Zapewnienie satysfakcji klientów poprzez profesjonalną obsługę i podejmowanie działań mających na celu rozwiązywanie problemów.
- Zarządzanie portfelem klientów oraz regularne raportowanie wyników.
- Przestrzeganie polityki firmy i przepisów związanych z etyką biznesu.
- Aktywny udział w projektach i inicjatywach związanych z rozwojem działu sprzedaży.
- Analiza rynku i konkurencji w celu dostosowania strategii sprzedażowej.
- Negocjowanie warunków umów i umiejętność realizacji celów sprzedażowych.
Wymagania:
- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami lub w sprzedaży w branży finansowej lub ubezpieczeniowej.
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Umiejętności analityczne i zdolność do interpretacji danych finansowych.
- Silne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
- Umiejętności planowania i zarządzania czasem.
- Dobry zmysł biznesowy i wynikowe nastawienie.
- Zachęcający wyniki sprzedaży i zdolność do budowania długotrwałych relacji z klientami.
- Gotowość do podróży służbowych w celu spotkań z klientami w całym kraju lub za granicą.