Shop assistant Opis stanowiska pracy
Shop assistant Szablon opisu stanowiska pracy
Asystent sklepowy to osoba, która pomaga w codziennych czynnościach prowadzenia sklepu, zwykle obsługuje klientów, znosi i eksponuje towary oraz dba o porządek na powierzchni sprzedażowej.
Obowiązki:
- Obsługa klientów, udzielanie informacji dotyczących produktów i ich cech.
- Przyjmowanie reklamacji i zwrotów towarów, rozwiązywanie problemów związanych z zakupami.
- Zapewnienie porządku i estetyki na sali sprzedaży oraz na regałach.
- Dbanie o to, aby towar był zawsze uzupełniony i dostępny dla klientów.
- Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących sprzedaży i stanu magazynowego.
- Wykonywanie innych zadań związanych z funkcjonowaniem sklepu, takich jak rozliczanie kasy, sporządzanie dokumentów księgowych.
- Pomoc w organizacji akcji promocyjnych i wydarzeń sklepowych.
- Współpraca z managerem sklepu oraz innymi pracownikami w celu osiągnięcia wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy na stanowisku sprzedawcy/magażyniera.
- Umiejętność obsługi komputera i kasy fiskalnej.
- Umiejętność obsługi klienta i zaangażowanie w realizację ich potrzeb.
- Dobra organizacja pracy, skrupulatność i dbałość o estetykę sklepu.
- Odpowiedzialność za zarządzanie staniowiskiem pracy i prowadzenie ewidencji sprzedaży.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym, w weekendy i święta.
- Dobra kondycja fizyczna, umiejętność używania wózków transportowych i podnoszenia ciężkich przedmiotów.