Otwórz aplikację

Jak zostać Mediator

Mediator to specjalista od rozwiązywania konfliktów między pracownikami i pracodawcami. Wspiera strony w negocjacjach, aby osiągnąć korzystne porozumienie dla obu stron.

Umiejętności twarde

  1. Umiejętności negocjacyjne - Zdolność do negocjacji między osobami i grupami w celu osiągnięcia porozumienia.
  2. Znajomość prawa - Znajomość polskiego systemu prawnego i prawa dotyczącego mediacji.
  3. Kreatywność - Umiejętność rozwiązywania problemów w sposób innowacyjny i kreatywny.
  4. Komunikatywność - Zdolność do efektywnego przekazywania informacji i słuchania innych.
  5. Empatia - Zrozumienie i pozytywne podejście do potrzeb i perspektyw różnych stron w sporze.
  6. Analityczne myślenie - Zdolność do analizy faktów i sytuacji w celu wypracowania najlepszego rozwiązania.
  7. Umiejętności zarządzania czasem - Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i priorytetami.
  8. Opanowanie - Zdolność do zachowania spokoju i unikania konfliktów w trudnych sytuacjach.

Umiejętności miękkie

  1. Komunikatywność - Umiejętność jasnego i efektywnego przekazywania informacji.
  2. Empatia - Zdolność dostrzegania i zrozumienia perspektywy innych osób.
  3. Negocjacje - Umiejętność negocjacji i rozwiązywania konfliktów.
  4. Cierpliwość - Przygotowanie do słuchania i rozwiązywania problemów w sposób spokojny i metodyczny.
  5. Kreatywność - Zdolność do myślenia poza schematami i proponowania rozwiązań na miarę wymagań.
  6. Rozwiązywanie problemów - Umiejętność oceny i rozwiązywania problemów z zastosowaniem kreatywnych metod.
  7. Organizacja - Zdolność do planowania działań i zarządzania swoim czasem.
  8. Zaangażowanie - Chęć i motywacja do pracy z ludźmi i pomoc w osiąganiu ich celów.